Как отличить ошибку банка от преднамеренных действий?
Публикуем историю нашей клиентки из первых уст: "Сердце у меня, благо, не слабое, инфаркта не случилось, но руки задрожали, когда увидела в своем кабинете «****банк онлайн» долг в размере 41 млн 888 тысяч.
Паника сменилась недоверием и сомнениями. Вдруг сбой?
Но после звонка в организацию и подтверждения кровь в висках застучала сильно. Дело в том, что у меня перед этим банком, есть неоплаченный кредит, который в течении 4 месяцев я не погашала и в сумме просрочила 48 тысяч. Я пришла в магазин купить хлеба и продуктов по мелочи, а на счете минус 41 888 000 руб.
Знаете, думала, что все эти истории про то, как банки самовольно блокируют карты, приписывают чужие долги и начисляют бешеные проценты, если не сказки, то уж точно где-то далеко. Пока не столкнулась сама... Благо, мне разъяснили эту ситуацию в группе в вк: https://vk.com/pobeda_29. Успокоили, все объяснили и начали решать мою проблему в этот же день.
Оказалось, что это новый способ "****банка"— взимать с людей деньги (так называемый "сбой в программе") путем блокировки карт для того, чтобы человек не мог пользоваться, а соответственно - оплачивать долг. Боюсь даже представить, что могло бы быть, если бы прошла мимо группы в вк и не задала вопрос Александру Анатольевичу. Проценты и все вытекающие последствия... Даже подумать страшно".
Ссылка на статью в вк
Ссылка на статью в вк